问题：国内一家公司想接一个海外游戏运维售后的业务，这家游戏海外运维售后发生退款之类的问题，由国内这家公司直接打款给个人，如何进行会计处理？

答：《企业会计准则第14号——收入》（财会〔2017〕22号）第十四条规定，… …企业代第三方收取的款项以及企业预期将退还给客户的款项，应当作为负债进行会计处理，不计入交易价格。

《营业税改征增值税试点实施办法》（财税〔2016〕36号）第三十七条规定，销售额，是指纳税人发生应税行为取得的全部价款和价外费用，财政部和国家税务总局另有规定的除外。

价外费用，是指价外收取的各种性质的收费，但不包括以下项目：

（二）以委托方名义开具发票代委托方收取的款项。

《销售服务、无形资产、不动产注释》（财税〔2016〕36号）规定，经纪代理服务，是指各类经纪、中介、代理服务。

依据上述规定：企业代第三方代收代付款项，应作为负债进行会计处理，不计入会计收入；但取得的服务费，代收款项（销售方开具发票除外）价外费用应确认收入，按“经纪代理服务”计缴增值税。