那盒感冒药至今还躺在她的抽屉里。银色锡箔包裹的药片早已过期，她却始终舍不得扔。2006年冬天的一个深夜，刚入职东审不久的高艳带着感冒加班，东审创始人崔军胜默默推门出去，再回来时手里多了一盒药。“那一刻我知道，”她说，“这里看待人的方式不一样。”

十九年过去了，从北京科技大学的毕业生到东审的质控负责人，高艳的人生轨迹与这家事务所紧紧交织。她工位的左上角摆放着“质控负责人”的委任状，玻璃相框在灯光下泛着温润的光泽。每当有人问起她的工作，她的眼神里总透着审计人特有的审慎与热忱。

在做审计的十三年里，高艳养成了一个习惯：每个项目结束，她都会在笔记本上记下三个关键词——最关键的审计判断、最隐蔽的风险点、最值得反思的程序。“审计不只是核对数字，是要对每一个条款、每一份凭证较真。”

这种对专业的执着，让她在凭证的海洋里练就了过硬的业务能力。凭借扎实的专业功底和严谨的工作态度，高艳被委以重任，成为东审系统化质控体系建设的核心力量。

转型意味着全新的挑战。从追求“系统交付”到坚守“万无一失”，她形容这像是“从短跑选手变成了马拉松教练”。审计时，她的成就感来自项目的如期交付；质控后，她的价值感却来自于整个事务所质量防线的牢固。“责任的边界变宽了，”她说，“现在我要守护的不仅是数字的准确，更是审计这个职业的尊严。”

质控工作之初，理解与共识需要时间建立。高艳创新性地推动了两项举措：将质控介入点前移，让质控人员参与项目启动会，质控需求提前融入审计计划；每月举办“质量共创会”，让审计与质控团队坐在一起复盘典型案例，明确“共同目标是交付高质量成果”。

她至今记得那个颇具代表性的项目。审计团队提交的报告逻辑通顺、数据完美，但她在复核时发现关联交易披露需要进一步完善。顶住项目交付期限的压力，她带领质控团队重新调阅了客户三年的关联交易合同，在堆积如山的文件里逐笔核对资金流向，最终找到了需要补充披露的重要交易信息。这份专业与坚持，不仅赢得了团队的认可，更赢得了客户的深度信任。

“质量不是挑错，”她说，“而是在细节里守护价值。”

在她的推动下，公司的质控体系逐渐形成了具有东审特色的三重架构：

制度层面，“三级复核+专项质控小组”的机制对高风险业务实施“穿透式复核”为业务质量保驾护航；文化层面，“质量勋章”制度和每月抽检评比，让质量意识融入每个员工的日常；技术层面，智能质控系统实现了报表自动校验和底稿合规检测。

“质控是我们品牌竞争力的核心，”她说。采访中，每当谈到质控技术的创新，她的眼睛仿佛发着光，自信娴熟地描述着质控系统的运作流程。而话题回归到质控本身的时候，她的眼神又变得更加坚定：“再智能的系统，也需要人去理解规则背后的精神。”

如今的高艳，依然保持着审计人的习惯——严谨，却不失温度。她会注意到新入职员工加班时的疲惫，也会在质控复核时细心地标注出每一个疑点的思考过程。“质控不是冰冷的规则，”她说，“而是有温度的专业守护。”

她对年轻同事的建议朴实而深刻：先在一线扎根，吃透审计逻辑；再培养全局思维，理解数字背后的商业实质；最后要拥抱技术，让经验与创新融合。

“最重要的是，”她顿了顿，“要带着敬畏之心。既对数字敬畏，也对信任敬畏。”

窗外，北京的天空渐渐暗下来。她收拾东西准备下班，临走前又看了桌子上的委任状。十九年前那盒感冒药的温度，如今已化作她对质控工作的理解——在数字与规则之间，最重要的，始终是心的温度。

而她，愿意做那个守护温度的人。